CONDITIONS GENERALES DE LOCATION
1. Objet du séjour
Nous sommes ravis de vous accueillir au gite 1875 La petite demeure, situé 133 route vieille de Lamothe, 46350 Payrac, un espace pensé pour vous offrir calme, confort et authenticité. Les présentes conditions ont pour but d’encadrer votre séjour en toute transparence. La location est accordée pour un usage touristique uniquement, dans le cadre d’une activité de location meublée non professionnelle (LMNP).
2. Durée du séjour
Votre séjour est réservé pour une période définie lors de la réservation. Le locataire ne peut en aucun cas se prévaloir d’un droit au maintien dans les lieux au‑delà des dates prévues.
3. Capacité d’accueil
Le gîte peut accueillir jusqu’à 6 personnes. Pour des raisons de sécurité et de confort, ce nombre ne peut être dépassé.
4. Accès à la piscine
La piscine située sur la propriété est un espace partagé avec les propriétaires et les occupants du gîte accessible en journée et jusqu'à 22h.
L’utilisation de la piscine se fait sous la seule responsabilité des voyageurs.
Les enfants doivent impérativement être surveillés par un adulte.
Le propriétaire ne pourra être tenu responsable en cas d’accident ou de mauvaise utilisation des installations.
Merci de respecter les règles d’hygiène et de sécurité affichées à proximité de la piscine.
5. Réservation et règlement
La réservation devient effective lorsque votre demande est confirmée et que l’acompte de 30% (ou le montant total selon les modalités choisies, virement bancaire) a été réglé.
Le solde est à régler 15 jours avant l'arrivée ou selon les conditions précisées lors de la réservation.
6. Annulation
Annulation par le locataire
Plus de 30 jours avant l’arrivée : remboursement total des sommes versées.
Entre 30 et 15 jours avant l’arrivée : l’acompte reste acquis aux propriétaires.
Moins de 15 jours avant l’arrivée : 50 % du montant total du séjour reste dû.
Cas de force majeure
En cas de situation exceptionnelle et imprévisible rendant le séjour impossible (décès d’un proche, hospitalisation, maladie grave, accident…), et sur présentation d’un justificatif officiel, les propriétaires pourront procéder à un remboursement total ou partiel, ou proposer un report de séjour selon les possibilités. Cette mesure est appliquée avec bienveillance, au cas par cas.
Annulation par le propriétaire
En cas d’imprévu majeur rendant l’accueil impossible, les propriétaires remboursent l’intégralité des sommes versées par le locataire. Aucune indemnité supplémentaire ne pourra être demandée.
7. Arrivée et départ
Arrivée : à partir de 16 heures
Départ : avant 10 heures
Nous faisons toujours de notre mieux pour nous adapter à vos horaires lorsque cela est possible.
8. Respect des lieux
Nous vous remercions de prendre soin du gîte comme si c’était le vôtre.
Le locataire s’engage à :
* utiliser les lieux paisiblement,
* respecter le voisinage,
* ne pas organiser de fêtes sans accord préalable,
* ne pas fumer à l’intérieur,
* respecter les règles du gîte affichées sur place.
9. Vidéoprotection
Pour la sécurité des lieux et la prévention des dégradations, une vidéoprotection extérieure est installée sur la propriété.
Elle couvre uniquement les zones extérieures et n’enregistre aucune image de l’intérieur du gîte ni des espaces privés des voyageurs.
Les dispositifs sont conformes à la réglementation en vigueur et ne sont utilisés qu’à des fins de sécurité.
Aucune surveillance en temps réel n’est effectuée.
10. Ménage
Le ménage est inclus dans le montant de la location mais nous comptons sur vous pour laisser des espaces rangés à votre départ.
11. Animaux
Les animaux ne sont pas acceptés.
12. Assurances
Le locataire est responsable des dommages qu’il pourrait causer. Il lui appartient de vérifier que son assurance habitation inclut une garantie villégiature.
Le propriétaire est assuré en responsabilité civile pour l’accueil de voyageurs.
13. Taxe de séjour
La taxe de séjour, lorsqu’elle est applicable, est collectée :
* automatiquement via les plateformes (Airbnb, etc.),
* ou directement par le propriétaire.
Le montant est fixé par la commune.
14. Accès Internet
L’accès Internet est mis à disposition gratuitement. Le locataire s’engage à ne pas en faire un usage contraire à la loi.
15. Responsabilité
Le propriétaire ne pourra être tenu responsable :
* des vols ou pertes d’effets personnels,
* des accidents survenus dans le logement ou ses abords,
* des interruptions temporaires de services publics (eau, électricité, Internet…).
16. Litiges
En cas de désaccord, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le litige relève de la compétence des tribunaux du ressort du domicile du propriétaire.
17. Acceptation des conditions
La réservation du séjour vaut acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Location.